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FAQ – Häufig gestellte Fragen

  • Haben Sie eine Frage oder brauchen Sie Unterstützung? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage oder brauchen Sie Unterstützung?
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

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Schnelle Antworten

Unsere FAQs beantworten die häufigsten Fragen in wenigen Sekunden – jederzeit für Sie verfügbar.

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Produktberatung

Sie brauchen Hilfe bei der Auswahl des richtigen Systems? Wir unterstützen Sie persönlich und zielgerichtet.

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Technischer Support

Von Inbetriebnahme bis Wartung: Unser Team ist für Sie da, verlässlich und auf Augenhöhe.

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Service

Bedienungsanleitungen, Software, Datenblätter und weitere Materialien werden von uns zur Verfügung gestellt.

FAQ

Frequently Asked Questions

Allgemeine Fragen

Ja! Wir bieten umfassende Schulungen für alle unsere Geräte, online, vor Ort oder bei uns im Haus. So stellen wir sicher, dass Sie das volle Potenzial Ihrer Lösung ausschöpfen können.

Die Durchflusszytometrie von Sysmex ist eine schnelle und präzise Technologie zur Analyse von Zellen, Mikroorganismen und Partikeln - ideal für Qualitätskontrolle, Forschung und Diagnostik.

Unsere Systeme werden u. a. in der Kosmetikindustrie, Wasseranalytik, Getränkeherstellung, Lebensmittelkontrolle, Pflanzenzucht, Aquakultur und medizinischen Diagnostik eingesetzt.

Unsere Technologie liefert Ergebnisse in  Minuten statt Tagen – ein klarer Vorteil gegenüber klassischen mikrobiologischen Verfahren.

Sehr präzise. Beispielsweise quantifizieren wir Zellen und Mikroorganismen mit hoher Genauigkeit – auch bei schwierigen Probenmaterialien.

Wir arbeiten mit modernen Verfahren. Das bedeutet: schneller, präziser und zuverlässiger. So können wir beispielsweise die Zeit bis zum Ergebnis im Vergleich zu langwierigen Kultivierungsverfahren drastisch reduzieren.

Ja. Wir begleiten unsere Kunden mit persönlichem Support,  Schulungen und anwendungsorientierten Workshops.

Unsere Software analysiert die Ergebnisse automatisch und liefert eindeutige Ergebnisse - leicht verständlich.

Ja, unsere Geräte sind modular und lassen sich problemlos in bestehende Workflows oder QM-Systeme integrieren.

Wir bieten Komplettlösungen für mikrobiologische Qualitätskontrolle – inklusive Probenvorbereitung, Messung und Auswertung.

Ja, wir arbeiten eng mit Universitäten, Laboren und Anwendern zusammen – und bieten flexible Lösungen für Forschung & Entwicklung.

Ganz einfach: Kontaktieren Sie uns über das Formular oder per E-Mail – unser Team meldet sich schnellstmöglich zur Terminvereinbarung.

Bei spezifischen Fragen senden wir Ihnen gerne alle erforderlichen Informationen zu. Kontaktieren Sie uns jederzeit - völlig unverbindlich.

Unsere Kunden stellen uns regelmäßig technische Fragen zu Analysezeiten, Kalibrierung, Automatisierung und mehr, hier finden Sie kompakte Antworten auf die 8 häufigsten Praxisfragen rund um unsere Produkte und Anwendungen.

Häufige technische Fragen zu unseren Systemen

Die Analyse dauert unter 20 Minuten – inklusive Probenvorbereitung.

Es können verschiedene Pflanzenmaterialien wie Blätter oder Samen, aber auch  Kallus oder Zellsuspensionen analysiert werden.

Die Kalibrierung erfolgt über integrierte Kalibrierungsstandards und -materialien, abhängig vom System.

Ja, viele Geräte bieten automatisierte Workflows wie Probenaufnahme, Messung und Datenauswertung.

Ja, alle Daten können als CSV, PDF oder über Schnittstellen exportiert und in LIMS-Systeme eingebunden werden.

Die Haltbarkeit hängt vom Kit-Typ ab, liegt aber meist zwischen 6 und 18 Monaten bei sachgemäßer Lagerung.

Ja, viele Geräte unterstützen Fernwartung über sichere Verbindungen  zu unserem technischen Serviceteam.

Mit unseren innovativen Flowzytometrie-Lösungen ermöglichen wir präzise, schnelle und zuverlässige Tests zur mikrobiologischen Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung – in den Branchen Getränke, Lebensmittel, Kosmetik, Wasser, Papier und Ploidie.

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 8:00 – 16:00 Uhr
Samstag & Sonntag: Geschlossen

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